ОЧНЫЙ ТРЕНИНГ
Стандарты обслуживания для хостес. Часть 2: офлайн
Очный тренинг является 2 частью учебной программы «Стандарты обслуживания для хостес».
По итогам самостоятельного изучения курса онлайн, сотрудники принимают участие в очном тренинге «Стандарты обслуживания для хостес».
Для проведения тренинга необходимо дополнительное оборудование.
Стоимость:
20 000 ₽ за одного участника
Формат:
Очный, 8 часов
Число участников:
12-16 человек в группе
Информация о тренинге
Целевая аудитория
- Стажеры на должность хостес
- Опытные хостес
- Менеджеры ресторана
Цели тренинга
- Развитие и систематизация знаний в области стандартов обслуживания
- Формирование и совершенствование навыков обслуживания гостей в соответствии со стандартами ресторана демократичного формата (Casual Dining)
Методика проведения программы
- Индивидуальные и групповые задания
- Презентации и лекционный формат
- Групповые дискуссии
- Учебные видеоматериалы
- Ролевые игры
- Обратная связь
Дополнительные условия
- При проведении тренинга на площадке Заказчика питание, трансфер и проживание тренеров оплачиваются дополнительно
- При проведении тренинга на площадке Исполнителя питание участников тренинга оплачивается дополнительно