1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «Азарика» (ООО «Азарика»), ОГРН 1087746214753, ИНН 7731586383, адрес места нахождения: 121609, г. Москва, ул. Осенняя, д.11.
1.2. Заказ – оформленный Заказчиком на Сайте запрос на приобретение Услуги, принятый и подтверждённый Исполнителем.
1.3. Заказчик – лицо, имеющее намерение оплатить или оплатившее услуги Исполнителя.
1.4. Оферта – настоящий документ, опубликованный на Сайте, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях подписания любыми другими способами.
1.5. Персональные данные – информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), обрабатываемая Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.6. Политика конфиденциальности – документ, регулирующий порядок обработки персональных данных, актуальная редакция которого размещена по адресу Сайте.
1.7. Сайт – интернет-сайт по адресу: https://coffeemania.academy, включая поддомены (если используются).
1.8. Услуги – информационно-практические мероприятия в формате: дегустации, мастер-классы, тренинги, курсы, практические курсы Исполнителя.
1.9. Эксперт/Преподаватель – Представитель Академии «Кофемании», имеющий право осуществлять все действия, связанные с проведением мероприятия.
 
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Информация, размещённая на Сайте, содержит условия приобретения Услуг, и является публичной офертой Исполнителя, адресованной неопределённому кругу лиц, в соответствии со ст. 435–437 ГК РФ.
2.2. В своей деятельности Исполнитель руководствуется ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также иным действующим законодательством РФ.
2.3. Настоящие Условия определяют порядок оказания услуг и, оплаты, а также иные условия продажи Товаров и оказания услуг Исполнителем.
2.4. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что:
- ознакомился и согласен с настоящими Условиями, а также с Политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением, размещёнными на Сайте;
- предоставленные им персональные данные являются достоверными и достаточными для исполнения Заказа;
- действует добросовестно.
2.5. Условия обработки персональных данных подробно приведены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.
2.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная редакция Условий публикуется на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после размещения соответствующей редакции. Условия, действовавшие на момент оформления Заказа, применяются к отношениям Сторон по такому Заказу до их полного исполнения.
 
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные и досуговые услуги в формате дегустаций, мастер-классов и курсов (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
3.2 Перечень услуг, их формат, сроки и стоимость размещены на Сайте.

4. ОПЛАТА ТОВАРА
4.1. Цена Услуг указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Расчеты по Заказу осуществляются в рублях Российской Федерации с использованием доступных на Сайте способов оплаты. При оплате Заказа Заказчик осуществляет оплату Исполнителю.
4.3. Оплата производится в порядке 100% предоплаты путем безналичного перечисления денежных средств.
4.4. Исполнитель вправе в любое время изменять цены на Уcлуги, а также условия и стоимость доставки. Изменения не распространяются на Заказы, подтверждённые Исполнителем и оплаченные Заказчиком, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями, включая:
а) внесение Заказчиком изменений в Заказ;
б) согласование замены/добавления/исключения Услуг;
в) выявление очевидной технической ошибки в цене/стоимости (в т.ч. явно заниженной/нулевой цены вследствие сбоя). В таком случае Исполнитель вправе предложить Заказчику оформить Заказ по корректной цене либо отменить Заказ с возвратом уплаченной суммы за непредоставленные Услуги.
4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения операции платежной системой/банком.
4.6. Скидки, промокоды и иные маркетинговые предложения применяются в порядке и на условиях, указанных на Сайте.
 
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Дата и время начала оказания Услуг определяется Сторонами в каждом конкретном случае согласно информации (расписанию), доступной на Сайтах.
5.2. Заказчик выбирает услугу на Сайте, в специальных графах вводит свои фамилию, имя, адрес электронной почты, номер телефона, и полностью оплачивает услуги. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
5.3. После совершения оплаты Заказчик получает электронный чек, на номер телефона или электронный адрес, указанный во время оплаты. Представитель Исполнителя связывается по указанному номеру телефона в рабочее время Исполнителя, чтобы подтвердить запись, внести в список участников мероприятия и ответить на дополнительные вопросы (при их наличии).
5.4. Исполнитель имеет право перенести даты оказания Услуг или произвести замену эксперта в одностороннем порядке.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
6.1. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы.
6.2. Заказчик обязуется не создавать на основе информации, полученной в процессе оказания Услуг информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый факт выявленного нарушения.
6.3. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте.
 
7. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ
7.1. Заказчик может отказаться от оказания Услуг в следующем порядке:

• При отказе не менее чем за 7 (семь) рабочих дней до даты начала оказания Услуг: Исполнитель возвращает 100% стоимости Услуг.
• При отказе менее чем за 7 (семь) рабочих дней до даты начала оказания Услуг: Исполнитель возвращает стоимость Услуг за вычетом фактически понесенных расходов, возникших в связи с подготовкой к оказанию Услуг (включая, но не ограничиваясь: приобретение расходных материалов, бронирование мест, оплата труда привлеченного персонала, невозвратные комиссии). Размер указанных расходов является заранее определённым и составляет 30 % от стоимости оказываемой услуги.

7.2. Заказчик в полной мере осознает необходимость предварительной подготовки Исполнителя к процессу оказания услуг, что Исполнителем осуществляются затраты, связанные с приобретением товаров, а также иные затраты в связи с организацией процесса. Денежные средства, полученные в порядке предварительной оплаты такой Услуги, не возвращаются и признаются фактическими расходами Исполнителя.
7.3. В случае соблюдения сроков возврата денежных средств, возврат денежных средств, полученных в порядке предварительной оплаты Услуг, осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем оригинала письменного заявления Заказчика о возврате средств с указанием необходимых банковских реквизитов.
7.4. В случае пропуска Заказчиком мероприятий, связанных с оказываемыми Услугами (мастер-классы, лекции, информационные и консультационные встречи), стоимость Услуг изменению и пересмотру не подлежит.
В случае пропуска Заказчиком мероприятий в связи с болезнью, Заказчик обязуется предоставить Исполнителю справку из медицинской организации, свидетельствующую о невозможности присутствия. В таком случае Исполнитель рассматривает возможность возврата денежных средств в течение 5 рабочих дней и уведомляет Заказчика о своем решении. Возврат денежных средств производится на основании заявления и медицинской справки.
При оплате посредством банковской карты возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Заказчик может ознакомиться с новой редакцией Оферты на Сайте. Оферта в новой редакции действует с момента ее опубликования (размещения) на Сайте.
8.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в мероприятии, возникшую по причинам, не зависящим от действий Исполнителя.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
8.5. Заказчик несет материальную ответственность за любое повреждение имущества Исполнителя/третьих лиц, привлеченных Исполнителем.